Finaosta ha partecipato al World Plone Day, evento internazionale dedicato alla trasformazione digitale e all’innovazione dei servizi, promosso e organizzato da Red Turtle.

Nel corso della giornata, il Direttore Generale di Finaosta Mattia Michele Sisto è intervenuto come speaker insieme a Irene Capatti, fondatrice di Giallo Cobalto, presentando due progetti di trasformazione digitale sviluppati con la Regione Autonoma Valle d’Aosta: il nuovo portale clienti per la gestione dei mutui ipotecari agevolati e la piattaforma per le candidature alle cariche nelle società partecipate regionali.

L’intervento ha raccontato un percorso di riprogettazione che parte dall’esperienza concreta delle persone e dal lavoro congiunto tra enti, con l’obiettivo di superare processi frammentati e restituire al cittadino e ai candidati un’esperienza unica, più chiara e coerente, indipendentemente dalla complessità organizzativa sottostante.

I due progetti condividono una stessa impostazione: mettere al centro l’esperienza dell’utente, ridurre ridondanze e passaggi inutili, favorire l’autonomia delle persone e, allo stesso tempo, migliorare la continuità operativa e l’efficienza interna. La digitalizzazione, in questo approccio, non è un fine ma uno strumento per valorizzare il lavoro degli operatori e rafforzare il rapporto tra Finaosta, la Regione e i cittadini.

La partecipazione al World Plone Day rappresenta un’occasione di confronto e condivisione di pratiche progettuali che conferma l’impegno di Finaosta e Regione Autonoma Valle d’Aosta nello sviluppo di servizi sempre più integrati, accessibili e orientati alle persone, in stretta collaborazione con il territorio e i partner progettuali.